NEET-UG पुनर्परीक्षा अवधि के दौरान लगाए गए अस्थायी प्रतिबंधों के बाद भारत में Telegram सेवाएं धीरे-धीरे बहाल होती दिख रही हैं। यह मैसेजिंग ऐप Google Play Store और Apple App Store पर फिर से डाउनलोड के लिए उपलब्ध है, और कई उपयोगकर्ताओं ने बताया है कि संदेश सामान्य रूप से डिलीवर हो रहे हैं। हालांकि, प्रतिबंध हटने के बाद भी कुछ उपयोगकर्ताओं को चैट एक्सेस करने या संदेश भेजने में समस्या आ रही है। कई मामलों में, ऐप को रीफ़्रेश करने से समस्या हल हो जाती है। जिन उपयोगकर्ताओं को संदेश भेजने या चैट एक्सेस करने में समस्या आ रही है, वे Google Play Store या Apple App Store पर उपलब्ध Telegram के नवीनतम संस्करण में अपडेट करने का प्रयास कर सकते हैं। ऐप को अपडेट करने के बाद, उपयोगकर्ताओं को Telegram को पूरी तरह से बंद करके फिर से खोलना चाहिए। गूगल प्ले स्टोर खोलें और टेलीग्राम के अपडेट देखें।
यदि कोई अपडेट उपलब्ध हो तो नवीनतम संस्करण स्थापित करें।
सेटिंग्स > ऐप्स > टेलीग्राम पर जाएं।
टैप फोर्स स्टॉप।
टेलीग्राम को दोबारा खोलें और इसे दोबारा कनेक्ट होने के लिए कुछ क्षण प्रतीक्षा करें।
iPhone पर ऐसा करने के लिए:
ऐप स्टोर खोलें और यदि टेलीग्राम का नया संस्करण उपलब्ध है तो उसे अपडेट करें।
ऐप स्विचर खोलें और टेलीग्राम को पूरी तरह से बंद करने के लिए उसे स्वाइप करके हटा दें।
टेलीग्राम को दोबारा खोलें और उसके दोबारा कनेक्ट होने का इंतजार करें।
यह प्रक्रिया ऐप को टेलीग्राम के सर्वरों के साथ एक नया कनेक्शन स्थापित करने की अनुमति देती है और उन उपयोगकर्ताओं के लिए सामान्य कार्यक्षमता को बहाल करने में मदद कर सकती है जिन्हें अभी भी समस्याओं का सामना करना पड़ रहा है। मैसेजिंग सेवाओं के फिर से शुरू होने के अलावा, टेलीग्राम गूगल प्ले स्टोर और एप्पल ऐप स्टोर पर भी दोबारा उपलब्ध हो गया है। प्रतिबंध अवधि के दौरान ऐप अनुपलब्ध था, जिससे इसे डाउनलोड या रीइंस्टॉल करने की कोशिश कर रहे उपयोगकर्ताओं में अनिश्चितता का माहौल बन गया था। प्लेटफ़ॉर्म की वेबसाइट भी कई उपयोगकर्ताओं के लिए फिर से सुलभ हो गई है, जो यह दर्शाता है कि अस्थायी प्रतिबंध हटाए जा रहे हैं। यह अस्थायी प्रतिबंध तब लगाया गया जब अधिकारियों ने इंटरनेट सेवा प्रदाताओं को टेलीग्राम तक पहुंच को अवरुद्ध करने का निर्देश दिया, क्योंकि ऐसी आशंका थी कि NEET-UG पुनर्परीक्षा से संबंधित परीक्षा सामग्री इस प्लेटफॉर्म के माध्यम से प्रसारित की जा सकती है। हालांकि सामान्य मैसेजिंग सेवाएं बहाल की जा रही हैं, लेकिन पहले के निर्देशों के अनुसार टेलीग्राम की मैसेज-एडिटिंग सुविधा 30 जून तक अनुपलब्ध रहने की उम्मीद है। जैसे-जैसे सेवाएं स्थिर होती जा रही हैं, जिन उपयोगकर्ताओं को अभी भी एक्सेस संबंधी समस्याओं का सामना करना पड़ रहा है, उन्हें पूरी कार्यक्षमता बहाल होने से पहले ऐप को अपडेट करने, उसे जबरन बंद करने और फिर से लॉन्च करने की आवश्यकता हो सकती है।