एयर इंडिया ने लॉन्च किया नया ‘बेसिक’ किराया, जानिए यात्रियों को क्या मिलेगा और क्या नहीं

देश में हवाई यात्रा करने वाले यात्रियों की संख्या लगातार बढ़ रही है और इसके साथ ही सस्ती यात्रा विकल्पों की मांग भी तेजी से बढ़ी है। इसी को ध्यान में रखते हुए एयर इंडिया ने चुनिंदा घरेलू मार्गों पर नया ‘बेसिक’ किराया विकल्प शुरू करने की घोषणा की है। कंपनी का उद्देश्य उन यात्रियों को आकर्षित करना है जो कम कीमत में यात्रा करना चाहते हैं और अतिरिक्त सुविधाओं के लिए अलग से भुगतान करने को तैयार हैं। एयरलाइन का मानना है कि यह कदम यात्रियों को अपनी जरूरत और बजट के अनुसार टिकट चुनने की अधिक स्वतंत्रता देगा। एयर इंडिया द्वारा शुरू की गई ‘बेसिक’ श्रेणी एक वैकल्पिक किराया मॉडल है, जिसे विशेष रूप से मूल्य-संवेदनशील यात्रियों के लिए तैयार किया गया है। इस श्रेणी में यात्रियों को आवश्यक यात्रा सुविधाएं तो मिलेंगी, लेकिन कुछ प्रीमियम सेवाएं शामिल नहीं होंगी। एयरलाइन के अनुसार यह मॉडल उन लोगों के लिए उपयुक्त है जो केवल यात्रा करना चाहते हैं और अतिरिक्त सुविधाओं की आवश्यकता महसूस नहीं करते। इससे टिकट की कुल लागत कम रखने में मदद मिलेगी और अधिक लोग हवाई यात्रा का लाभ उठा सकेंगे। हालांकि यह कम कीमत वाला किराया विकल्प है, फिर भी यात्रियों को सामान ले जाने की पर्याप्त सुविधा प्रदान की जाएगी। ‘बेसिक’ श्रेणी के अंतर्गत यात्रियों को 15 किलोग्राम तक चेक-इन बैगेज और 7 किलोग्राम तक केबिन बैगेज ले जाने की अनुमति मिलेगी। यह सुविधा अधिकांश घरेलू यात्रियों की सामान्य आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए पर्याप्त मानी जा रही है। एयरलाइन ने स्पष्ट किया है कि सामान संबंधी नियमों में कोई बड़ी कटौती नहीं की गई है, जिससे यात्रियों को यात्रा के दौरान अतिरिक्त परेशानी का सामना नहीं करना पड़ेगा। इस नई श्रेणी की सबसे महत्वपूर्ण विशेषता यह है कि इसमें यात्रियों को निःशुल्क भोजन की सुविधा नहीं मिलेगी। यानी उड़ान के दौरान यदि कोई यात्री भोजन या पेय पदार्थ लेना चाहता है तो उसे इसके लिए अलग से भुगतान करना होगा। एयरलाइन का कहना है कि भोजन जैसी सेवाओं को अलग करके टिकट की मूल कीमत कम रखने का प्रयास किया गया है। इससे उन यात्रियों को फायदा होगा जो छोटी दूरी की यात्रा करते हैं या उड़ान के दौरान भोजन की आवश्यकता महसूस नहीं करते। एयर इंडिया ने स्पष्ट किया है कि ‘बेसिक’ किराया विकल्प यात्रियों के लिए अतिरिक्त विकल्प के रूप में उपलब्ध रहेगा। इसके अलावा कंपनी की मौजूदा ‘वैल्यू’, ‘क्लासिक’ और ‘फ्लेक्स’ श्रेणियाँ भी पहले की तरह जारी रहेंगी। यात्री अपनी जरूरत, बजट और सुविधाओं की प्राथमिकता के आधार पर इनमें से किसी भी श्रेणी का चयन कर सकेंगे। इससे ग्राहकों को अधिक लचीलापन मिलेगा और वे अपनी यात्रा को बेहतर तरीके से अनुकूलित कर पाएंगे। भारतीय विमानन क्षेत्र में बढ़ती प्रतिस्पर्धा के बीच एयर इंडिया का यह कदम काफी महत्वपूर्ण माना जा रहा है। कम लागत वाली एयरलाइनों के बढ़ते प्रभाव को देखते हुए पारंपरिक पूर्ण-सेवा एयरलाइनों को भी अपने किराया मॉडल में बदलाव करना पड़ रहा है। विशेषज्ञों का मानना है कि ‘बेसिक’ किराया श्रेणी एयर इंडिया को नए ग्राहक वर्ग तक पहुंचने में मदद करेगी और घरेलू बाजार में उसकी प्रतिस्पर्धात्मक स्थिति को मजबूत बनाएगी। साथ ही यात्रियों को भी अपनी आवश्यकता के अनुसार सेवाओं का चयन करने का अवसर मिलेगा, जो आधुनिक विमानन उद्योग की बदलती प्रवृत्ति के अनुरूप है।